Der weinclub traube ist das neue Belohnungsprogramm von viDeli.Mit jedem Einkauf und ausgewählten Aktionen sammeln Sie Trauben, die Sie gegen Belohnungen wie Gratisflaschen oder ausgewählte Vorteile einlösen können.

Nein – Sie können auch als Gast Trauben sammeln.Für das Einlösen Ihrer Trauben benötigen Sie jedoch ein viDeli-Kundenkonto.

Nein – es kann immer nur eine Belohnung pro Bestellung genutzt werden.

Nein, das Programm richtet sich ausschließlich an Privatkunden.

Nein, Trauben sind personengebunden und können nicht übertragen werden.

Nein, Rewards können ausschließlich im viDeli-Onlineshop eingelöst werden.

Sie erhalten 1 Traube pro ausgegebenem Euro (basierend auf dem Bestellwert inkl. Steuern, exkl. Rabatte und Versand).

Ja – Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Programms.

Bedingungen für das Sammeln von Trauben über Bewertungen:

• maximal 3 Bewertungen pro Woche
  
• der bewertete Wein muss in Ihrer Bestellhistorie vorkommen
  
• Bewertungen werden manuell geprüft

• Die Gutschrift der Trauben erfolgt erst, wenn Sie die Bewertungsbestätigung in der E-Mail von Judge.me bestätigen.
  
  
  

Trauben erscheinen innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem Konto

Trauben werden gutgeschrieben, sobald der Bezahlstatus „bezahlt“ erreicht ist.

Trauben werden bei Stornierung automatisch wieder abgezogen.

Ja, auch für den Kauf von Events oder Tastings sammeln Sie Trauben.

Ja – aber nur auf den Betrag nach Abzug des Gutscheins.

• Gutscheinkäufe (Geschenkgutscheine)
• Versandkosten
• Produkte, die bereits als Belohnung eingelöst wurden

Einfach im viDeli-Konto einloggen, Belohnung auswählen und in der Bestellung anwenden.

Sie können Trauben gegen ausgewählte Gratisflaschen einlösen.

Die aktuellen Gratisflaschen haben eine Gültigkeit von 2 Monaten.

Danach verfallen diese Belohnungen und es werden weitere Aktionen und neue Belohnungen im weinclub traube folgen.

Ja – Belohnungen können nur eingelöst werden, wenn ein Kundenkonto besteht.

Ihr Freund erhält einen 10 € Willkommensrabatt (MBW 50 €).
Sobald er bestellt, erhalten Sie ebenfalls 10 €.

Nein – Empfehlungsrabatte können nicht kombiniert werden.

Ja – Belohnungen können nur eingelöst werden, wenn ein Kundenkonto besteht.

Trauben verfallen nach 12 Monaten Inaktivität.

Aktivität bedeutet: Einkauf tätigen, Bewertung abgeben oder Reward einlösen.

Ja – bei Verdacht auf Manipulation, Mehrfachkonten oder missbräuchliches Verhalten behalten wir uns vor, Trauben oder Belohnungen zu stornieren.